お金
引用元: ・有識者「ahamoが2000円台とは何だったのか。6000円以上請求された」
1: 風吹けば名無し 2021/04/18(日) 20:47:32.43 ID:xvCVIJ2Vr
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引用元: ・ドコモのアハモ、店頭サポート対応で大勝利wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
1: 風吹けば名無し 2021/04/17(土) 19:18:59.76 ID:G5T2rfvuM
NTTドコモが、オンライン限定のプラン「ahamo」について、店頭での有料のサポートを開始することがわかりました。
NTTドコモは月額2970円(税込み)の料金プラン「ahamo」を3月からオンライン限定でスタートしました。
対面でのサポートはないプランでしたが、一転してドコモショップなど、店頭でのサポートを有料で開始することがわかりました。
1回のサポート料金は3300円(税込み)で、今月22日から開始する予定だということです。
ドコモは当初、オンラインでの申し込みに限定することで、データ通信が20ギガバイトで月額2970円という価格を実現させました。
しかし、顧客から要望が多く寄せられたため、店頭でのサポートに踏み切ることにしたということです。
ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d59e17f5caceb7149ea816d94bf1d40054bb888d
NTTドコモは月額2970円(税込み)の料金プラン「ahamo」を3月からオンライン限定でスタートしました。
対面でのサポートはないプランでしたが、一転してドコモショップなど、店頭でのサポートを有料で開始することがわかりました。
1回のサポート料金は3300円(税込み)で、今月22日から開始する予定だということです。
ドコモは当初、オンラインでの申し込みに限定することで、データ通信が20ギガバイトで月額2970円という価格を実現させました。
しかし、顧客から要望が多く寄せられたため、店頭でのサポートに踏み切ることにしたということです。
ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d59e17f5caceb7149ea816d94bf1d40054bb888d
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